ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА)
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует порядок работы и использования сайта https://www.trendrealty.ru/, определяет условия использования Пользователями контента, материалов и сервисов настоящего сайта (далее — Сайт, Сайт «TrendRealty»).
Общество с ограниченной ответственностью «Тренд Новостройки» (ОГРН: 1207800074261, ИНН: 7838092130), являющееся Владельцем Сайта «TrendRealty» (далее – Владелец Сайта) и исполняющее функции Владельца Сайта с согласия Администратора домена https://trendrealty.ru (далее – Администратор домена), настоящим предлагает любому физическому лицу (далее - Пользователь), достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для принятия настоящего предложения по использованию Сайта и обладающему соответствующими полномочиями, принять предложение, описанное в настоящем Соглашении.
Сайт не является инструментом, позволяющим приобрести объекты недвижимости, заключить сделку с правообладателем объекта недвижимости, осуществить предварительную оплату или любые платежи в счет приобретения будущего объекта недвижимости. Сайт не является инструментом, позволяющим, сформировать или подать заявку на одобрение кредитного (ипотечного) продукта. Сайт не является инструментом, который используют застройщики для целей рассмотрения заявок потенциальных приобретателей о реализации их намерения приобрести объект недвижимости и/или банки для целей рассмотрения заявок на кредитный (ипотечный) продукт.
Функциональные возможности Сайта позволяют Пользователю ознакомиться с информацией, размещенной на Сайте, Вся информация, содержащаяся Сайте или связанная с ним, насколько известно Владельцу Сайта, является своевременной и правильной. Однако, по истечении времени информация может устаревать и Владелец Сайта не несет ответственности за какое-либо неправильное понимание, которое может возникнуть в результате получения устаревшей информации.
Информация, размещенная на Сайте, служит исключительно для общих и справочных целей, не является рекламой или офертой, и не является предпосылкой для заключения сделок.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
— «Авторизация» — процесс получения Пользователем доступа к функционалу Сайта в полном объеме, реализуемый путём ввода учётных данных Пользователя в соответствии с инструкциями и полями на Сайте при осуществлении входа в Личный кабинет.
— «Администратор домена» — Общество с ограниченной ответственностью «ТРЕНД ГРУПП» (ОГРН: 1187847390642, ИНН: 7841080230), являющееся правообладателем домена и заключившее договор с регистратором доменных имен.
— «База данных» — представленная в объективной форме совокупность информационных материалов, доступ к которой обеспечивается при помощи Сайта, и систематизированная при помощи Программ для ЭВМ таким образом, что такие информационные материалы могут быть найдены и обработаны Пользователем с помощью Сайта. Для целей настоящего Пользовательского соглашения к Базе данных относятся сведения об объектах недвижимости, доступ к которым осуществляется с помощью Сайта по ссылке следующего вида: «https://trendrealty.ru/object/…».
— «Владелец Сайта» — Общество с ограниченной ответственностью «Тренд Новостройки» (ОГРН: 1207800074261, ИНН: 7838092130), являющееся Владельцем сайта «TrendRealty», действующее на основании разрешения, полученного от Администратора домена, которое предлагает Пользователям использовать Сайт для ознакомления с информацией об объектах недвижимости, размещенной на Сайте, справочной информацией об ипотечных продуктах, информационными материалами о рынке недвижимости.
— «Верификация» — процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Пользователю присваивается Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона.
— «Видеовстречи» — функционал Сайта, доступный Пользователю в Личном кабинете, позволяющий организовывать взаимодействие между Пользователями посредством видеоконференцсвязи (ВКС).
— «Внешний сайт» - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на Сайте.
— «Контент» — любые информационно-аналитические и новостные материалы, а также иные материалы, размещенные на Сайте и не попадающие под определение Базы данных, представленные в различных формах: элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты (файлы), являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Владельцу Сайта или иным лицам.
— «Личный кабинет» — персональная страница Пользователя на Сайте (личный кабинет), содержащая информационные данные о Пользователе, на которой зарегистрированный Пользователь осуществляет управление своей учетной записью. Личный кабинет предназначен для просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта, направления в адрес Владельца Сайта или других Пользователей сообщений, уведомлений, участия в видеовстречах, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Личный кабинет не предназначен для заключения, исполнения, прекращения, гражданско-правовых сделок.
— «Пользователь» – любое физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для использования Сайта, осуществляющее доступ посредством сети Интернет, использующее программные средства просмотра Контента в сети Интернет и имеющее намерение ознакомиться с Базой данной, Контентом или воспользоваться Программой для ЭВМ в порядке, определенном в настоящем Соглашении.
— «Программа для ЭВМ» — представленная в объективной форме совокупность данных и команд, исполняющаяся на ЭВМ, независимо оттого, представлена или не представлена указанная совокупность данных и команд в виде внешних интерфейсов, обеспечивающих функционирование Сайта и (или) выполняющих функции систематизации и управления Базой данных и (или) выполняющих иные функции.
— «Регистрация Личного кабинета» — заполнение Пользователем регистрационной формы на Сайте, с последующим подтверждением Владельцем Сайта регистрации Пользователя посредством направления уведомления о регистрации (Верификация).
— «Сайт» — представляемая в сети «Интернет» совокупность визуально воспринимаемых страниц и элементов управления доступом к программно-информационным средствам, размещенная по адресу https://www.trendrealty.ru/ (включая поддомены), позволяющая Пользователю знакомиться с информацией об Объектах недвижимости, условиями их отчуждения или приобретения, ипотечными продуктами, а также информационными материалами о рынке недвижимости в целях возможного принятия решение о подборе объекта недвижимости.
— «Соглашение» — настоящее пользовательское соглашение, включая любые специальные условия и иные документы, упомянутые в нем, а также информацию, размещенную Владельцем Сайта на Сайте и регулирующую отношения Сторон по поводу использования Сайта, права и обязанности Пользователя по поводу использования Сайта или любого его функционала.
— «Чат» – функционал Сайта, доступный Пользователю в Личном кабинете, позволяющий организовывать взаимодействие между Пользователями посредством обмена сообщениями и файлами, а также участия в видеовстречах.
— «Чат-бот» - специальная автоматизированная программа, созданная в целях взаимодействия с Пользователями в режиме реального времени, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать, отправлять и синхронизировать (дублировать) сообщения в/из Чата, иных служб (сервисов) Сайта либо иных интернет-сайтов, и реализованная посредством мессенджера Telegram по ссылке https://t.me/TrendNovostrojki_bot (@TrendNovostrojki_bot), https://t.me/trendrealty_chat_bot (@trendrealty_chat_bot), а также иных мессенджеров (WhatsApp, Viber) в случае реализации соответствующей технической возможности.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в первую очередь в соответствии с положениями настоящего Пользовательского соглашения, во вторую очередь – в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, в третью очередь – в соответствии с общепринятой в сети «Интернет» терминологией.
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем Сайта, любых его служб, функционала - означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению. Факт использования Пользователем Сайта, любыми его службами, функционалом, является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
1.2. Переходя по ссылкам на Внешний сайт, заполняя форму обратной связи, подписываясь на получение любых рассылок от Владельца Сайта, а также используя любые другие функции Сайта, в том числе переходя по ссылке на Чат-бот в смс-сообщении, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями «Политики конфиденциальности» и дает Владельцу Сайта право на обработку и использование своих персональных данных различными способами в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных», а также что он ознакомлен и согласен с условиями «Политики использования cookies-файлов».
1.3. В отношении функционирования и развития Сайта Владелец Сайта руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Владельцем Сайта в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к Сайту.
1.4. Инфраструктура Сайта, а именно Программа для ЭВМ, База данных, является собственностью Администратора домена. Информация, размещенная на Сайте Владельцем Сайта, а именно любые информационно-аналитические и новостные материалы (Контент), является собственностью Владельца Сайта или третьих лиц, с которыми у Владельца Сайта достигнуты договоренности о порядке использования такой информации.
1.5. Домен, на котором размещен Сайт, является собственностью Администратора домена. Владелец Сайта подтверждает, что им получены все необходимые разрешения и согласования от Администратора домена на заключение настоящего Соглашения с Пользователями и предоставление Пользователям прав на использование Сайта и его функциональных возможностей.
1.6. Администратор домена не определяет содержание информации, размещенной на Сайте, не вносит в нее изменения и не определяет получателя такой информации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Владелец Сайта предоставляет Пользователю право использования Сайта, его частей, функциональных возможностей способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации, путем отображения Сайта в веб-браузере Пользователя или через мобильное приложение.
2.2. В целях использования Сайта и расположенной на Сайте совокупности программ для ЭВМ (программного обеспечения), Базы данных, Контента Владелец Сайта предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии право использования функциональных (программных) возможностей Сайта.
2.3. В отношении использования отдельных сервисов и компонентов могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения. Владелец Сайта вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления права использования любых сервисов и компонентов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сайта и/или Программ для ЭВМ, Базы данных, Контента.
2.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает:
2.4.1. Свою правоспособность и дееспособность – Пользователь имеет право заключать настоящее Соглашение от своего имени и прочих лиц, которыми Пользователь юридически уполномочен, а также вступать в любые договорные отношения, вытекающие из пользования возможностями Сайта.
2.4.2. Согласие о личной ответственности за обстоятельства, возложенные на него в результате заключения настоящего Соглашения и использование Сайта для поиска и подбора объектов недвижимости, а также программ ипотечного кредитования;
2.4.3. Достоверность вводимых им при работе с Сайтом личных и персональных данных в том числе третьих лиц, принимая на себя всю ответственность за их точность и полноту, а также законность и правомерность получения.
2.5. Акцепт настоящего Соглашения производится в момент начала использования Сайта (в момент первого посещения Сайта). С момента первого посещения Сайта Пользователь обязуется соблюдать требования настоящего Соглашения, которые распространяются как на действия, совершаемые Пользователем на Сайте, так и на действия, совершаемые вне Сайта, но связанные с Сайтом (в частности, Пользователь не освобождается от необходимости соблюдать требования настоящего Соглашения после закрытия Сайта в веб-браузере; от необходимости нести ответственность за действия, совершенные на Сайте в период его использования, даже если в момент предъявления претензий/привлечения к ответственности Пользователь прекратил использование Сайта и пр.).
2.6. Просмотр Пользователем части информации, размещённой на Сайте в открытом доступе, включая просмотр Контента не требует Регистрации Пользователя, при этом Пользователь в любом случае обязан соблюдать условия Соглашения. Право использования Пользователем некоторых функциональных возможностей Сайта в полном объёме, предоставляется только после Регистрации на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Владельца Сайта:
3.1.1. Обязанности Владельца Сайта заключаются исключительно в обеспечении предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к Базе данных, Контенту (информации об Объектах недвижимости), в порядке, определенном настоящим Соглашением, а также к доступа к функциональным возможностям Сайта.
3.1.2. Владелец Сайта оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, а также контент и любые элементы и составные части Сайта, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Владельца Сайта). При этом Стороны соглашаются, что Владелец Сайта не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями. Администратор домена не осуществляет контроль за действиями Владельца Сайта, в том числе не определяет содержание публикуемого им на Сайте Контента, не вносит какие-либо изменения в такую информацию (Контент).
3.1.3. Владелец Сайта вправе для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта. Время проведения профилактических работ не считается перерывом в предоставлении доступа к Сайту и не может рассматриваться как нарушение Владельцем Сайта своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением. Предварительное согласование проведения профилактических работ с Пользователем не требуется.
3.1.4. Владелец Сайта самостоятельно решает вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах, включения в содержание Сайта и т.д. Владелец Сайта вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сайта, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении.Внешний сайт использует собственную политику конфиденциальности и соглашение с пользователем. Владелец Сайта не несет никакой ответственности или обязательств за содержание и деятельность, осуществляемую на Внешнем сайте. Перед использованием Внешнего сайта Владелец Сайта рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности и соглашением с пользователями, представленными на таком сайте.
3.1.5 Владелец Сайта вправе в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Сайта, его содержание, содержание предоставляемых функций, включая, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения без обязательного уведомления об этом Пользователя.
3.1.6. Владелец Сайта вправе осуществлять рассылку Пользователям сообщений (в том числе по электронной почте, SMS, через используемые Пользователем социальные сети, в т.ч. Telegram и т.п.) о введении в действие новых либо отмене старых функций Сайта, и иных сообщений информационного характера, а также содержащих рекламную информацию о функциях Сайта.
3.1.7. Владелец Сайта вправе размещать на Сайте контент как переведенный на русский язык, так и без перевода на русский язык (на оригинальном языке) без дополнительного уведомления об этом Пользователя. При этом Пользователь, используя Сайт, выражает свое безоговорочное согласие на просмотр (прослушивание) контента, в той языковой версии, в которой он доступен на Сайте, а также обязуется воздерживаться от претензий и требований к Владельцу Сайта относительно доступности того или иного контента, переведенного и озвученного на русский язык.
3.1.8. Владелец Сайта обязуется предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако Владелец Сайта не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта (в т. ч. аварийные), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Сайтом, но не по вине Владельца Сайта.
3.1.9. Владелец Сайта вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
3.1.10 Владелец Сайта вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя и удалить все размещенную в Личном кабинете информацию без возможности ее восстановления в случаях нарушения Пользователем условий Соглашения
3.2. Права и обязанности Пользователя:
3.2.1. До момента акцепта настоящего предложения Пользователь обязан ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения, размещенного на Сайте.
3.2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, соблюдать действующее законодательство РФ, иное применимое законодательство, а также права и законные интересы Владельца Сайта и третьих лиц, в том числе, других Пользователей при взаимодействии через Чаты и Видеовстречи.
3.2.3. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сайта, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сайту, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Владельца Сайта и/или третьих лиц.
3.2.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить себя персональным компьютером или мобильным устройством и доступом к сети Интернет для возможности использования Сайта.
3.2.5. Пользователь старше 18 лет ни при каких обстоятельствах не предоставит несовершеннолетним детям доступ к разделам Сайта и контенту, предназначенному для совершеннолетних Пользователей, запрещенному к просмотру детьми.
3.2.6. Все вопросы приобретения прав доступа в сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно, не подпадают под действие настоящего Соглашения, и Владелец Сайта не несет за эти действия Пользователя или третьих лиц ответственности.
В случае если Пользователю в соответствии с законами его государства запрещено пользоваться сетью Интернет или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к такому программному обеспечению, Пользователь не вправе использовать Сайт. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Сайтом на территории своего государства в нарушение местного законодательства
3.2.7. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями условий настоящего Соглашения, размещенного на Сайте.
3.2.8. Пользователь обязан предоставить достоверную, актуальную и полную информацию о себе, которая может быть запрошена регистрационными формами Сайта (далее - Персональная информация), включая ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты и иные данные для обеспечения возможности Владельцу Сайта надлежащим образом исполнить свои обязательства.
3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. Использовать Сайт (в том числе при использовании Чатов и Видеовстреч) для размещения и передачи сведений/файлов/информации в любой форме, в том числе устной, которые:
являются незаконными, вредоносными, угрожающими, клеветническими, подстрекающими к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, призывают к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняют порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушают общепринятые правила приличия и морально этические нормы, содержат ненормативную лексику, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию, а также содержат негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержат оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
могут быть восприняты как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
нарушают права несовершеннолетних лиц;
нарушают права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносящих вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающих национальное и международное законодательство;
содержат не разрешенную к разглашению информацию;
содержат вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также для размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
представляют собой Спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству Российской Федерации;
могут использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц.
3.3.2. Любым способом обходить навигационную структуру/функциональные возможности Сайта для цели получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, помимо предусмотренных Сайтом.
3.3.3. Нарушать работу Сайта, его частей или ограничивать возможности других Пользователей в использовании Сайта, его частей.
3.3.4. Осуществлять несанкционированный доступ к Сайту, его частям, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Владельца Сайта и (или) Администратора домена;
3.3.5. Причинять либо наносить угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
3.3.6. Изменять, настраивать, переводить или создавать производные продукты, основанные на Сайта, его частей, а также интегрировать Сайт, его часть, другие результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте.
3.3.7. Предпринимать попытки не соблюдать технические ограничения, установленные Владельцем Сайта или Администратором домена.
Регистрация Личного кабинета. Верификация. Авторизация.
4.1. Для регистрации на Сайте Пользователю необходимо пройти следующую процедуру Верификации: Пользователю предлагается ввести номер телефона и пароль от существующего Личного кабинета, либо создать новый Личный кабинет путем ввода необходимых данных и подтверждения номера мобильного телефона.
4.2. Если у Пользователя уже есть Личный кабинет на Сайте, то после успешной Верификации происходит автоматический вход в этот Личный кабинет (Авторизация).
4.3. Пользователь вправе войти в Личный кабинет путем ввода логина (номер телефона) и пароля от Личного кабинета, который может направлен Пользователю посредством SMS-сообщения в виде индивидуального кода.
4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона и индивидуальные коды. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности указанных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца Сайта, направив электронное письмо.
4.5. На Сайте может использоваться электронная подпись Пользователя, приравненная к собственноручной подписи Пользователя. Для подписания электронного документа электронной подписью Пользователь использует Авторизацию на Сайте с использованием логина и пароля от Личного кабинета, где логин и пароль являются ключом электронной подписи.
4.6. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность Личного кабинета и предотвращающие несанкционированный доступ к нему третьих лиц (в частности, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере, в том числе при использовании технологии cookies, при возможном использовании компьютерного или мобильного устройства Пользователя третьими лицами).
4.7. Пользователь соглашается с тем, что к его Личному кабинету могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем настоящего Соглашения, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с тем, что ограничения в его Личном кабинете могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Пользователя.
4.8. Владелец Сайта вправе предоставить Пользователю возможность создания единственной персональной учетной записи (Личного кабинета). В случае создания Пользователем более одного Личного кабинета Владелец Сайта оставляет за собой право удалить созданные Пользователем Личные кабинеты.
4.9. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи (Личного кабинета), а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
4.10. Владелец Сайта не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
4.11. Пользователь имеет право прекратить использование Сайта и отказаться от созданного им Личного кабинета, направив Владельцу Сайта на адрес электронной почты trend.novostroyki@gmail.com со своего адреса электронной почты, запрос на удаление учетной записи. Владелец Сайта удаляет учетную запись и Личный кабинет Пользователя в течение 90 (девяноста) дней после получения его запроса, соответствующего условиям, указанным выше.
5. Чаты и Видеовстречи
5.1. Пользователь, прошедший Авторизацию на Сайте, получает возможность использования таких функциональных возможностей Сайта, как Чаты, Чат-бот и Видеовстречи.
5.2. Пользователь обязан обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации при использовании указанных функциональных возможностей, в том числе, соблюдать ограничения, установленные в настоящем Соглашении.
5.3. В Чате, Чат-боте или Видеовстрече могут присутствовать, в том числе, но не ограничиваясь, Пользователи, партнеры и контрагенты Владельца Сайта, а также лица, не являющиеся таковыми, в том числе, но не ограничиваясь, риелторы, агенты, специалисты по ипотечным и кредитным продуктам, специалисты, осуществляющие контроль качества, руководители указанных специалистов, каждый из которых является самостоятельным Пользователем Сайта и несет самостоятельную ответственность за все действия, совершаемые им в рамках Чата или Видеовстречи.
5.4. Пользователь понимает и соглашается, что лица, поименованные в п. 5.3. Соглашения действуют самостоятельно, не по поручению Владельца Сайта, не являются представителями/агентами/поверенными Владельца Сайта или Администратора домена. Все вопросы, связанные с содержанием диалогов Чатов или Видеовстреч разрешаются между такими лицами самостоятельно.
5.5. Пользователь понимает и соглашается, что для обеспечения работоспособности функциональных возможностей Чатов, Чат-ботов и Видеовстреч, Владелец сайта/Администратор домена может пользоваться услугами сторонних лиц, обеспечивающих возможность надлежащего функционирования Чатов и Видеовстреч. Владелец сайта/Администратор домена могут передавать часть информации, которой Пользователи обмениваются при использовании функциональных возможностей Чатов, Чат-бота и Видеовстреч таким лицам в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
5.6. При использовании Чатов или Видеовстреч Владелец Сайта обеспечивает исключительно техническую функциональную возможность взаимодействия Пользователей друг с другом и ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержание, достоверности и качество информации, которую Пользователь направил или получил посредством использования Чата или Видеовстречи, а также за достижение любого результата, на который Пользователь рассчитывать при использовании Чата или Видеовстречи, в том числе, но не ограничиваясь Владелец Сайта не несет ответственности за принятие Пользователем решений о заключении или не заключении сделок в отношении любого объекта недвижимости, информация о котором размещена на Сайте, о получении любого банковского или финансового продукта, включая реструктуризацию обязательств Пользователей перед кредитными организациями, о вступлении в иные возмездные или безвозмездные гражданско-правовые отношения как с другими участниками Чатов или Видеовстреч, так и лицами, в интересах которых они действуют.
5.7. Владелец Сайта вправе осуществлять хранение истории взаимодействия между Пользователями в целях осуществления контроля за соблюдением настоящего Соглашения, улучшения качества работы Сайта, а также в рамках выполнения требований законодательства.
5.8. При использовании Чатов и Видеовстреч в текстах сообщений, в изображениях или аудиальных сообщениях не могут быть использованы нецензурные слова и выражения (на любом языке), либо слова им созвучные (орфоэпические), либо иные слова оскорбительного содержания (включая, но, не ограничиваясь, слова, оскорбляющие национальные, религиозные и иные чувства); угрозы любого характера, в том числе угрозы применения насилия, причинения материального ущерба. Пользователь обязуется самостоятельно рассматривать и разрешать претензии, жалобы и иные обращения третьих лиц, связанные с содержанием диалогов в Чатах, а также с содержанием Видеовстречи.
5.9. При раскрытии/передаче любой информации через Чаты и Видеовстречи, Пользователь должен убедиться и дать согласие, что проинформирован и получил полную информацию целях передачи/раскрытия сведений, о лицах, которым передаются/раскрываются сведения, о сроках и порядке передачи/раскрытии таких сведений и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на принятие Пользователем решения о предоставлении сведений и информации при использовании Чатов и Видеовстреч. До достижения условий, указанных в настоящем пункте Соглашения, Пользователь обязуется не раскрывать/не предоставлять сведения/информацию. С момента раскрытия сведений/информации посредством использования Чатов или Видеовстреч, Пользователь не вправе ссылать на свою неосведомленность о целях, способе, сроках, порядке использования раскрываемых/передаваемых сведений или информации, а также самостоятельно несет риск негативных последствий.
5.10. Видеовстречи
5.10.1. При использовании Сайта авторизованному Пользователю может быть предложено присоединиться к Видеовстрече.
5.10.2. Организатор Видеовстречи (лицо, которое инициировало Видеовстречу) вправе добавлять иных Пользователей для участия в Видеовстрече, скопировав индивидуальный URL-адрес Видеовстречи и передав его лицам, которые могут присоединиться к Видеовстрече, перейдя по полученной ссылке. С момента присоединения к Видеовстрече, Пользователь является Участником Видеовстречи.
5.10.3. Любой Участник Видеовстречи также вправе копировать ссылку на Видеовстречу и передавать его лицам, которые могут осуществить доступ к Видеовстрече.
5.10.4. Организатору Видеовстречи могут быть доступны функциональные возможности отключения микрофона и/или передачи видеоизображения других Участников Видеовстречи, приостановления ведения записи и иные функциональные возможности, предусмотренные функциональными возможностями Видеовстречи.
5.10.5. Функциональными возможностями Видеовстречи может быть предусмотрена возможность демонстрации экрана своего устройства другим Участникам Видеовстречи. Активируя режим демонстрации экрана своего устройства, Пользователь осознает, что Участникам Видеовстречи становится доступной для просмотра информация, отображаемая в момент демонстрации в активном окне экрана устройства Пользователя, а также соглашается с тем, что в результате демонстрации Участникам Видеовстречи может быть раскрыта конфиденциальная информация, доступная для них в момент демонстрации экрана Пользователя.
5.10.6. Участники Видеовстречи получают, в том числе, но не ограничиваясь следующую информацию друг о друге: имя, фамилия, отчество, видеоизображение (включая видеоизображение самого Пользователя, а также окружающей его обстановки, включая других лиц), звуковая дорожка (включая голосовые реплики самого Пользователя, а также звуковая дорожка окружающей его обстановки, включая речь других лиц). Кроме того, Участники Видеовстречи могут запросить или сообщить следующую информацию, относящуюся к Персональным данным: ФИО, ИНН, пол, дата рождения, место рождения, адрес регистрации, фактический адрес, контактный телефон, электронная почта, данные документа, удостоверяющего личность, данные СНИЛС, данные военного билета, данные свидетельства о заключении/расторжении брака, данные об имущественном положении (в т.ч. справка 2-НДФЛ), сведения из трудовой книжки, данные справки о наличии/отсутствии материнского капитала, иные Персональные данные. Пользователи самостоятельно несут ответственность за раскрытие/передачу такой информации другим Участникам Видеовстречи. В случае, если Пользователь раскрывает информацию, касающуюся третьего лица, такой Пользователь самостоятельно несет ответственность за получение согласия у такого третьего лица, а также риски негативных последствий в случае неполучения такого согласия.
5.10.7. Функциональными возможностями Видеовстречи может быть предусмотрена возможность осуществления записи Видеовстречи. После осуществления записи Пользователем, запись может быть сохранена на устройстве Пользователя, а также передана таким Пользователем третьим лицам. Пользователи, участвующие в Видеовстрече, могут уведомляться о ведении записи.
5.10.8. Пользователь обязуется использовать запись в соответствии с применимым законодательством и самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с осуществлением записи, сохранением ее на устройстве Пользователя и ее использованием, в том числе, но не ограничиваясь, за возможные нарушения законодательства о персональных данных, о частной жизни и использовании изображения гражданина, авторских прав, прав на средства индивидуализации и иные объекты интеллектуальной собственности.
5.10.9. Во избежание любых сомнений и разногласий, Пользователь недвусмысленно в явной форме дает согласие:
5.10.9.1. На то, что Видеовстреча, инициируемая любым Пользователем может быть записана, в том числе, другим Пользователем (Участником Видеовстречи);
5.10.9.2. На то, что запись Видеовстречи может быть передана Владельцу Сайта, а также лицам, указанным в п. 62., 64. Соглашения, в том числе, в зашифрованном формате в целях обеспечения технической возможности предоставления пользователем функциональных возможностей Сайта, улучшения его работоспособности, исполнения обязательств, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.10.9.3. На то, что запись может быть доступна для прослушивания/просмотра в Личном кабинете на Сайте.
5.10.9.4. Пользователи обязуются не перезаписывать, не копировать и не распространять соответствующие записи любыми способами (непосредственно или через третьих лиц) в целях, не связанных с целями записи и/или в целях, не соответствующих действующему законодательству РФ.
5.11. Чат-бот
5.11.1 До начала использования Чат-бота, Пользователь осуществляет его активацию, путем перехода по ссылке, полученной в смс-сообщении, и отправки любого сообщения посредством Чат-бота. Осуществляя переход по ссылке и отправляя любое сообщение в Чат-бот, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящего Соглашения.
5.11.2 Сообщения (в том числе приложенные к ним документы и иные материалы), которые Пользователь отправляет и получает в Чат-боте, синхронизируются с сообщениями в Чате, иными службами (сервисами) Сайта и иных интернет-сайтов. Под синхронизацией понимается автоматическое копирование сообщений, отправленных и полученных Пользователем, в Чате, в иных службах (сервисах) Сайта и иных интернет-сайтов.
5.12. Владелец Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя, переданных (отправленных) посредством Чата, Чат-бота или иных разделов Сайта, в том числе осуществлять их сбор, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, распространение и передачу третьим лицам, в том числе владельцам и администраторам домена иных интернет-сайтов, если персональные данные были предоставлены им в порядке п. 5.11.2 настоящего Соглашения.
Обработка персональных данных осуществляется в целях ознакомления Пользователям с информацией об Объектах недвижимости, условиями их отчуждения или приобретения, ипотечными продуктами, а также информационными материалами о рынке недвижимости, а также в целях оказания помощи при возможном принятии решение о подборе Объекта недвижимости.
5.12.1. Персональные данные, к которым Пользователь предоставляет доступ в целях их последующей обработки, включают в себя ФИО, ИНН, пол, дата рождения, место рождения, адрес регистрации, фактический адрес, контактный телефон, электронная почта, имя в Telegram, WhatsApp, Viber и иных мессенджерах, данные документа, удостоверяющего личность, данные СНИЛС, данные военного билета, данные свидетельства о заключении/расторжении брака, данные об имущественном положении (в т.ч. справка 2-НДФЛ), сведения из трудовой книжки, данные справки о наличии/отсутствии материнского капитала, ссылки на социальные сети, а также любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (прохождении процедуры активации) в Чате и/или Чат-боте, а также в процессе дальнейшего использования Чата, Чат-бота и/или иных разделов (сервисов, служб) Сайта.
5.13. Владелец Сайта вправе собирать и использовать технические данные и иную связанную с ними информацию, включая, помимо прочего, технические данные о внешних устройствах, а также о программном обеспечении устройства Пользователя, системы и приложения в целях технической поддержки и обслуживания Чата, Чат-бота и иных разделов (сервисов, служб) Сайта.
5.14. Пользователь соглашается и осознаёт, что пользуется Чат-ботом на свой риск: это означает, что Чат, Чат-бот и иные разделы (сервисы, службы) Сайта, в том числе любые размещенные на Сайте материалы и информация, предоставляются «как есть», без гарантий и ручательств, какого бы то ни было рода.
5.15. Владелец Сайта и Администратор домена не несут ответственность за любые технические сбои или иные подобные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения.
Владелец Сайта и Администратор домена ни при каких обстоятельствах не отвечают за возможную потерю и/или порчу данных, произошедшие по вине третьих лиц, в том числе связанные с любыми неполадками технического характера (техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, утечками данных, кибер-атаками) мессенджеров Telegram, WhatsApp, Viber, посредством которых реализован сервис Чат-бот.
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать и устанавливать обновленные версии (релизы) мессенджеров, через которые осуществляется доступ к сервису Чат-бот. Некорректность работы Чат-бота и иные неблагоприятные последствия, вызванные неактуальностью версии приложений мессенджера, лежат на Пользователе.
5.16. Владелец Сайта и Администратор домена не несут ответственность:
- за несоответствие Чата, Чат-бота и иных разделов (сервисов, служб) Сайта истинным целям Пользователя,
- за недостоверность информации, размещенной в Чате, Чат-боте и иных разделах (сервисах, службах) Сайта иными Пользователями,
- за любой ущерб (в том числе упущенную выгоду, потерю данных, убытки любого рода), связанный с использованием Чата, Чат-бота и иных разделов (сервисов, служб) Сайта,
- за действия других Пользователей и любых третьих лиц, в том числе партнеров и контрагентов Владельца Сайта или Администратора домена, риелторов, агентов, специалистов по ипотечным и кредитным продуктам, специалистов, осуществляющих контроль качества, руководителей указанных специалистов, любых иных третьих лиц;
- за безошибочную и бесперебойную работу Сайта и мессенджеров, через которые осуществляется доступ к Чат-боту.
6. Ответственность. Порядок разрешения споров.
6.1. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что несет личную ответственность по обстоятельствам, связанным с использованием Сайта и вытекающими из использования Сайта. Пользователь соглашается с тем, что в случае предъявления соответствующих претензий к Владельцу Сайта/Администратору домена/другим Пользователям от третьих лиц (контрагентов, государственных органов и пр.) ввиду действий Пользователя на Сайте/вытекающих из использования Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, в случае если Пользователь использовал любые материалы, размещенные на Сайте, в нарушение законодательства Российской Федерации/если Пользователь использовал Сайт для размещения информации, противоречащей требованиям законодательства Российской Федерации (в том числе, посредством использования функциональных возможностей Чатов и Видеовстреч), Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать и возместить любые убытки, которые будут причинены Владельцу Сайта/Администратору домена/другим Пользователям в результате нарушения их прав, а также любые штрафы, взыскиваемые соответствующими государственными органами.
6.2. Владелец Сайта не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте. Владелец Сайта не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
6.3. Владелец Сайта не отвечает за соответствие Сайта целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сайта, прекращение доступа Пользователя к Сайту и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сайта, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.
6.4. Владелец Сайта не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за действия Пользователя на Сайте, за качество товаров/работ/услуг/объектов, приобретенных Пользователем, после просмотра любого Контента на Сайте, а также перехода на Внешние сайты.
6.5. Владелец Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения или прав и интересов третьих лиц, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.
6.6. Владелец Сайта не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта или отдельных частей/функций Сайта в нарушение условий настоящего Соглашения.
6.7. Сайт содержит ссылки на другие ресурсы сети Интернет (Внешние сайты). Пользователь признает и соглашается с тем, что Владелец Сайта не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск. Внешние сайты использует собственную политику конфиденциальности и соглашение с пользователем. Перед использованием Внешнего сайта Владелец Сайта рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности и соглашением с пользователями, представленными на таком сайте.
6.8. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Программа для ЭВМ и База данных, использующиеся для функционирования Сайта, являются интеллектуальной собственностью Администратора домена. Иная информация, размещенная на Сайте (Контент), является интеллектуальной собственностью Владельца Сайта или иных лиц, с которыми у Владельца Сайта достигнуты договоренности о порядке использования такой информации.
7.2. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сайт, какие-либо части содержимого Сайта, а также любую информацию об объектах недвижимости без согласия Владельца Сайта.
7.3. Пределы использования результатов интеллектуальной деятельности:
7.3.1. Право удалённого доступа к Контенту, Программам ЭВМ и Базе данных, доступ к которым осуществляется с использованием Сайта.
7.3.2. Право извлечения информации об объектах недвижимого имущества из Баз данных и их последующего использования Пользователем в личных некоммерческих целях и (или) с целью совершения сделок в интересах Пользователя (для себя)
7.3.3. Право извлечения информации об ипотечных (кредитных) продуктах и их последующего использования Пользователем в личных некоммерческих целях и (или) с целью получения таких продуктов в интересах Пользователя (для себя)
7.3.4. Право хранения, изменения и удаления данных Пользователя в Личном кабинете;
7.3.5. Право хранения, изменения и удаления Контента или его части в разделе «Избранное»;
7.3.6. Право обмена информацией, в формах, предусмотренных соответствующими функциональными возможностями, с другими Пользователями;
7.3.7. Право использования сервисов обратной связи для получения информации об объектах недвижимости.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сайтом необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Владелец Сайта не может нести ответственность за качество их работы.
8.2. В случае изменения законодательства, которое приведет к недействительности определенных положений Соглашения, эти изменения не вызывают недействительности всего Соглашения в целом.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Владелец Сайта вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять текст настоящего Соглашения посредством публикации его новой редакции на Сайте. По этой причине Пользователь обязан не реже чем один раз в две недели посещать Сайт для ознакомления с актуальным текстом Соглашения. Если в течение 5 (пяти) календарных дней со дня публикации изменений Соглашения Пользователь не выслал Владельцу Сайта уведомление о том, что он не согласен с его изменениями, в связи с чем в одностороннем порядке расторгает его, будет считаться, что Пользователь согласен со всеми изменениями настоящего Договора.
8.5. Владелец Сайта не обязан предоставлять Пользователю какие-либо консультации и разъяснения по вопросам использования Сайта, устранения проблем технического характера, также как и непосредственно решать такие проблемы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. Также Владелец Сайта не гарантирует, что какие-либо специфичные неисправности на Сайте будут исправлены. В то же время Владелец Сайта в разумных пределах, приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в разрешении возникших в связи с использованием Сайта технических проблем.
9. Реквизиты Владельца Сайта
ООО «ТРЕНД Новостройки»
ИНН 7838092130 КПП 783801001
ОГРН 1207800074261
Адрес 190000, г.Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д.18, стр.1, пом.1-Н, офис 313
e-mail trend.novostroyki@gmail.com
Генеральный директор Мухина Е.В.